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Politica de reembolso

  1. Las leyes de la Unión Europea sobre la aplicación de medicamentos prohíben la devolución de los medicamentos.
  2. Pero si su pedido fue enviado a otro destinatario o fue dañado, nuestra farmacia online le enviará su pedido de nuevo.
  3. Su pedido será entregado en un plazo de 12 - 16 días laborales desde la fecha de pago de su facturación.
  4. Revise su correo electrónico para que podamos informarle sobre el movimiento de su pedido.

Cómo devuelvo mi pedido?

Si desea devolver medicamentos, le pedimos que primero se contacte con nuestro servicio al cliente para aclarar el camino a seguir. Esto evita costos innecesarios.

Utilice un embalaje seguro para el envío de devolución, preferentemente el embalaje original de su envío. Ahora puede enviar el envío en una oficina postal.

Tan pronto como llegue su devolución, recibirá un acuse de recibo por correo electrónico. Después de verificar las mercancías, el importe de la factura será reembolsado inmediatamente. Esto puede demorar hasta 14 días, dependiendo del método de pago.

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